وارد سایت اپتیک دنی شوید. روی گزینه سفارش‌های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده‌سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
خیر. تقاضا داریم به هنگام ثبت سفارش آدرس و اقلام آن را مجددا چک بفرمایید. زیرا در هیچ صورتی سفارش شما لغو نمیشود و هیچ هزینه‌ای عودت داده نمیشود.
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی صفحه تماس با ما و یا تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
تمامی اقلام و سلامت کالای سفارشات شما قبل از ارسال توسط انبار مرکزی چک شده و بعد از آن همراه بسته مناسب برای شما عزیزان ارسال میشود.
بعد از تحویل بسته به شرکت پستی، بسته شما بر اساس آدرس انتخابی،بین 3 تا 7 روز کاری (بسته به حجم کاری شرکت مربوطه) به دست شما خواهد رسید. همچنین کد رهگیری توسط شرکت پستی برای شما ارسال میشود.
بعد از تحویل بسته به شرکت پستی، بسته به حجم کاری شرکت و روند ثبت مرسوله، کدرهگیری شما معمولا 48 ساعت بعد از ثبت سفارش، برای شماره شخص شما، از طرف شرکت پستی ارسال خواهد شد.
به دلیل قرارداد با پست هزینه ارسال ما توسط شرکت پست، متفاوت هست و مابغی تفاوت هزینه، شامل : هزینه بسته بندی، کارتن، ضربه گیر، نیرو و هزینه های جاری میباشد.
اقلام سفارشی شما من جمله چه عینک و چه لنز عینک توسط تیم بخش مربوطه چک شده.
توجه داشته باشید که عینک های بلوکات دارای خاصیت ضد اشعه فرابنش و UV400 هستند اما عینک های طبی صرفا فریم و نوع شکل عینک طبی بوده و حتما باید عدسی های این نوع بر اساس نمره چشم شما عوض شود.
توجه داشته باشید که عینک های بلوکات دارای خاصیت ضد اشعه فرابنش و UV400 هستند اما عینک های طبی صرفا فریم و نوع شکل عینک طبی بوده و حتما باید عدسی های این نوع بر اساس نمره چشم شما عوض شود.
تمامی عینک های طبی قابلیت تعویض عدسی به عدسی دلخواه خودتان را دارد.
بله، از طریق کلیک بر روی فروش عمده مندرج در سایت می توانید اقدام کنید.
با توجه به توضیحات مندرج در صفحه هر کالا اقلام همراه نیز ارسال خواهد شد
برخی ایرادات مونتاژی در کالا شامل (نقطه در رنگ، خش ها و نقطه های بسیار ریزی که خللی در دید ایجاد نمیکند) مرجوع کالا نمیشود. در حین تحویل بسته از مامور شرکت حمل و نقل کننده، قبل از تایید نهایی به مامور شما میبایست از صحت و سلامت کالای خود بعد از حمل و نقل مطمئن شوید. و خسارت مربوطه رو از شرکت حمل و نقل کننده دریافت نمایید.
عینک های بلوکات به دلیل داشتن طلق بلوکات، حالتی مانند کدری را داراست و خللی در دید شما و کیفیت دید ایجاد نمیکند.
به دلیل تهیه عینک های بلوکات از تولیدی های مختلف، ممکن است میزان بلوکات بودن عینک ها با یکدیگر متفاوت باشد که این امر در تاثیر آن، خلل و ایرادی ایجاد نمیکند.
از ساعت 8:30 الی ساعت 19، بخش پشتیبانی مجموعه از طریق شماره تماس موجود در سایت ( 09127271976 ) در خدمت شماست
شما عزیزان میتوانید از بخش پایین سایت و منو، از طریق صفحه تماس با ما با همکاران مجموعه در تماس باشید.
در صورتی که موفق نشده‌اید از طریق سایت، ثبت سفارشی داشته باشید؛ میتوانید از طریق تلفن با کارشناسان فروش مجموعه 09106749366 در تماس باشید.
بعد از دریافت مرسوله، شما به مدت 7 روز، در صورتی که نیاز به راهنمایی و یا پشتیبانی داشتید؛ همکاران ما در خدمت شما هستند.
تهران ، بازار بزرگ ، بازار بین الحرمین ، پاساژ مهتاش ، طبقه اول پلاک 11
